política de privacidad

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es
OTITU.PL
Myśliborska 21
Gorzów Wielkopolski 66-400
NIP: 599-31-80-500, Regon: 363670423
shop@otitu.com
Gracias por visitar nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para
para nosotros. A continuación encontrará amplia información sobre cómo tratamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ningún dato personal. Con cada visita en el sitio web, el servidor web almacena automáticamente sólo un denominado archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud. (datos de acceso) y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Este sirve de conformidad con el Art. 6 (1) 1 lit. f GDPR la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación adecuada de nuestra oferta que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita a nuestro sitio web.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. en el marco de un tratamiento por cuenta nuestra. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y las bases de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto opción descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la tramitación de el contrato, establecer contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato
A efectos de ejecución del contrato (incluidas las consultas relativas a la la tramitación de cualquier garantía existente y las reclamaciones por defectos de funcionamiento, así como cualquier obligaciones legales de actualización) de conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR, recopilamos datos personales si nos los facilita voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Qué datos se pueden consultarse en los formularios correspondientes. Más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión de los datos a nuestros proveedores de servicios a efectos de pedido, pago y envío, se puede en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez finalizada la tramitación de una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos se restringirán para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos de los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6 (1) (c) GDPR, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta política de privacidad.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR
al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos y almacenaremos sus datos con el finalidad de abrir la cuenta de cliente, así como para otros pedidos futuros en nuestro sitio web. La cancelación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservemos el derecho de de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

2.3 Establecimiento de contacto

Como parte de nuestra comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar su su consulta. Puede ver qué datos se recopilan en los respectivos formularios de entrada. Después de que Una vez procesada su solicitud, sus datos serán eliminados, a menos que haya haya consentido expresamente que se sigan utilizando sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre que le informamos en esta política de privacidad.

3. Tratamiento de datos con fines de envío

Transmitimos sus datos a la empresa de transporte en la medida necesaria para la entrega de los bienes solicitados de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) GDPR.

4. 4. Tratamiento de datos con fines de pago

Como parte del proceso de pago en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedor de servicios técnicos, entidad de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos con fines de procesamiento de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan para nosotros en el marco del procesamiento en nuestro nombre o a las entidades de crédito autorizadas o al el proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que sea necesario para el de pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6 (1) (b) GDPR. En determinados casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o a través de una solución técnica en el proceso de pedido. proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente. respectivo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y las bases de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Podemos transmitir otros datos a nuestros proveedores de servicios, que los utilizan con fines de prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable) junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude o una eficiente gestión de pagos de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses.

5. Marketing por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, le enviaremos regularmente nuestro boletín de noticias por correo electrónico basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR, utilizando los datos requeridos o revelados por usted por separado para este fin. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento. Puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace previsto a tal efecto en el boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios. su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos hayamos reservado el derecho de de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta política de privacidad. le informamos en esta política de privacidad.

5.1 Envío de boletines informativos

5.2 Envío de solicitudes de revisión por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo durante o después de realizar su pedido de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una revisión de su pedido a través del sistema de revisión que utilizamos. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace facilitado a tal efecto en la solicitud de revisión. Las solicitudes de revisión también pueden ser enviadas por nuestros proveedores de servicios sobre la base de procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

6. Cookies y otras tecnologías

Información general

Con el fin de hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos tecnologías en diversas páginas, entre ellas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos terminales

Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para prestar el servicio telemático que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento a este respecto. Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere el consentimiento a este respecto. terminal o el acceso a información ya almacenada en el mismo requiere su consentimiento. requieren su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del pueden no estar disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo terminal. dispositivo.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos las tecnologías estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Estas tecnologías se utilizan para recopilar yprocesar direcciones IP, hora de visita, información sobre dispositivos y navegadores, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre sus preferencias).
Esta sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses.
Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador haciendo clic en los siguientes enlaces:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si ha consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el Art. 6 (1) (a)
GDPR, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la
opción de contacto descrita en la política de privacidad.
¿Cómo puedo configurar los ajustes de cookies de mi navegador?
Cada navegador gestiona de forma diferente la configuración de las cookies. Esto se describe en
el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar la configuración de las cookies.
Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

6. ¿Qué tipos de cookies se están utilizando?

7. Integración del distintivo de confianza de Trusted Shops / otros widgets

Los widgets de Trusted Shops están integrados en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops
Trusted Shops (p. ej. Trustmark, opiniones recogidas) y para ofrecer a los compradores productos de Trusted Shops tras de haber realizado un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en el marketing optimizado al permitir
compras seguras de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR, que prevalecen en el contexto de
una ponderación de intereses. El distintivo Trustbadge y los servicios anunciados con él son una
oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").
Nosotros y Trusted Shops somos corresponsables del tratamiento en materia de protección de datos de conformidad con el Art. 26
GDPR. En la siguiente sección, le informamos sobre el contenido esencial del acuerdo de control conjunto de acuerdo con el art. 26 GDPR.
acuerdo de control conjunto de acuerdo con el Art. 26 (2) GDPR.
En el marco de la responsabilidad conjunta existente entre nosotros y Trusted Shops
AG, le rogamos que se ponga en contacto preferentemente con Trusted Shops a través de las opciones de contacto proporcionadas en la política de privacidad, si tiene alguna pregunta sobre protección de datos y desea hacer valer sus derechos. No obstante, independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. En caso necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona responsable para que responda.

7.1 Tratamiento de datos al integrar el Trustbadge/otroswidgets

El Trustbadge es suministrado por un proveedor CDN (Content Delivery Network) estadounidense.
(red de distribución de contenidos). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales.
Cuando se accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo denominado
archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y la llamada.
Inmediatamente después de la recogida de datos, la dirección IP se anonimiza, de modo que los datos almacenados no puedan asignarse a su persona.
almacenados no puedan asignarse a su persona. Los datos anónimos se utilizan en particular con fines estadísticos y para el análisis de errores.

7.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Siempre que haya dado su consentimiento, el Trustbadge accede a la información del pedido
almacenada en su equipo terminal (total del pedido, número de pedido, producto adquirido si
(total del pedido, número de pedido, producto adquirido, si procede) y su dirección de correo electrónico una vez finalizado el pedido. Su dirección mediante una función criptográfica unidireccional. El valor hash se transmite
El valor hash se transmite a Trusted Shops junto con la información del pedido de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR.
Esto sirve para verificar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. Si
Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.
contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no está registrado para los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través del Trustbadge, se le dará posteriormente la oportunidad de registrarse en Trusted Shops.
posteriormente la posibilidad de registrarse manualmente para utilizar los servicios
servicios o de suscribir el seguro en el marco de un contrato de usuario ya existente.
Para ello, el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el
equipo terminal que utiliza después de haber completado su pedido: Total del pedido, número
número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle protección al comprador.
comprador. Los datos sólo se transmiten a Trusted Shops si usted decide explícitamente
protección del comprador haciendo clic en el botón correspondiente de la Trustcard.
Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el tratamiento posterior se basa en
el acuerdo contractual con Trusted Shops de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR,
con el fin de poder completar su registro para la protección del comprador y asegurar el
pedido, así como para poder enviarle posteriormente invitaciones de valoración por correo electrónico si necesario.
Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, supervisión y registro.
La base jurídica es el Art. 6 (1) (f) GDPR con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas.
El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU. e Israel). Se garantiza un nivel adecuado de En el caso de los EE.UU., se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales.
y otras medidas contractuales y, en el caso de Israel, mediante una decisión de adecuación.
Puede encontrar más información aquí.

8. Redes sociales

8.1 Plugins sociales de Facebook, Instagram

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Éstos sólo se integran
en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor cuando se accede a nuestra página web.
proveedor cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones
botones, el sitio web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador.
Allí podrá hacer clic, por ejemplo, en el botón "Me gusta" o "Compartir".

8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook, Instagram

Si ha dado su consentimiento al respectivo proveedor de medios sociales de conformidad con
con el Art. 6 (1) (a) GDPR, cuando visite nuestra presencia en línea en los medios sociales
mencionados anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad.
de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando
seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y
fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Las cookies
suelen utilizarse con este fin. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y uso de
datos por parte del proveedor de la red social correspondiente, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte las
políticas de privacidad de los proveedores. Si aún así necesita ayuda a este respecto, póngase en contacto con nosotros.
Facebook (by Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square,
Dublín 2, Irlanda (en lo sucesivo, "Meta Platforms Ireland ").
recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que haces de nuestra presencia en Facebook (por Meta) se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en
de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Tratamiento de datos en el
contexto de una visita a una página de fans de Facebook (por Meta) se basa en un acuerdo entre
controladores conjuntos de conformidad con el art. 26 GDPR. Para más información (información sobre Insights data) puede encontrarse aquí.
Instagram (by Meta) es proporcionada por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square,
Dublín 2, Irlanda (en lo sucesivo, "Meta Platforms Ireland ") La información automáticamente
recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere y almacena en un servidor en Meta Platforms Inc, 1
Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. No existe una decisión de adecuación para los
Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas
de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Tratamiento de datos en el
contexto de una visita a una página de fans de Instagram (por Meta) se basa en un acuerdo
entre controladores conjuntos de conformidad con el art. 26 DSGVO. Para más información
(información sobre los datos de Insights) se puede encontrar aquí.

9. Opciones de contacto y sus derechos

9.1 Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos de acuerdo con:
art. 15 GDPR, el derecho a obtener información sobre sus datos personales que nosotros
procesamos, dentro del ámbito descrito en el mismo;
art. 16 GDPR, el derecho a exigir inmediatamente la rectificación de datos incorrectos o incompletos almacenados por nosotros. incorrecta o incompleta de sus datos personales almacenados por nosotros;
art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que sea necesario su tratamiento ulterior para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información para el cumplimiento de una obligación legal por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
art. 18 GDPR, derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos el tratamiento es ilícito, pero usted rechaza su supresión ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o usted ha presentado una oposición al tratamiento de conformidad con el  art. 21 RGPD;
art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su a otro responsable del tratamiento;
art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar de residencia habitual o lugar de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si tratamos datos personales según lo descrito anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos
que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses, puede oponerse a dicho tratamiento de datos con efecto futuro.
tratamiento de datos con efectos futuros. Si sus datos se tratan con fines de marketing directo
directa, puede ejercer este derecho en cualquier momento, tal como se ha descrito anteriormente. Si sus datos
para otros fines, sólo podrá oponerse por motivos relacionados con su situación particular.
su situación particular.
Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos
personales para esos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses.
el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el
la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Esto no se aplica al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.
En tal caso, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines.

9.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, procesamos o utilizamos sus datos personales,
desea consultar, rectificar, limitar o suprimir sus datos, o retirar cualquier consentimiento
que haya dado, o excluirse de algún uso concreto de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando
los datos de contacto que figuran en nuestra identificación de proveedor.